مدد
واٹس ایپ پر آرڈر سنبھالنا
آرڈر گاہک کے اپنے نمبر سے عام واٹس ایپ پیغام کی طرح آتے ہیں۔ dukaan.si اس بات چیت کا حصہ نہیں۔
آپ کو کیا ملتا ہے
سلام، آپ کی دکان کا نام اور شہر، چیز، تعداد، فی عدد قیمت اور کل رقم روپے میں، اور آپ کی دکان کا لنک۔ گاہک بھیجنے سے پہلے اسے بدل سکتا ہے۔
اچھا جواب
کام کی باتیں ایک ہی پیغام میں کر لیں۔
- تصدیق کریں کہ چیز موجود ہے اور آخری قیمت کیا ہے
- ڈیلیوری یا دکان سے لینا اور وقت طے کریں
- ادائیگی کا طریقہ طے کریں
- پتہ صرف تب پوچھیں جب آپ ڈیلیوری کر رہے ہوں
محفوظ رہیں
کبھی کارڈ نمبر، پن یا ون ٹائم کوڈ نہ مانگیں نہ دیں۔ انجان لوگوں سے پیشگی ادائیگی کا مطالبہ نہ کریں؛ یہ دکان کے اصولوں کے خلاف ہے۔
اگر کچھ غلط ہو جائے
dukaan.si آرڈر واپس، منسوخ یا ٹریک نہیں کر سکتا کیونکہ وہ انہیں سنبھالتا ہی نہیں۔ گاہک سے براہ راست معاملہ طے کریں۔ کسی دکان کے غلط استعمال کی شکایت اس کے صفحے پر کی جا سکتی ہے۔